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Optimización para la conversión usando UX y Analítica Web
Modulo 1: Introduccion a la Analitica Web
Introduccion a la Analitica Web (1:58)
¿Qué es la analítica Web? (5:23)
¿Para que sirve la analítica Web? (4:10)
Terminologia Basica
Opciones de Seguimiento (5:05)
Herramientas de Seguimiento (3:34)
Google Analytics (4:05)
Piwik (3:14)
Kissmetrics (3:23)
Clicky (5:16)
¿Como elegir una herramienta para analitica Web?
Evaluacion en línea: Introducción a la analitica Web
Módulo 2: Creacion del plan de medicion de sitio Web y configuracion en Google Analytics
Introduccion (2:19)
¿ Por qué necesitamos un Plan de Medicion? (6:38)
Definicion del Plan de Medicion (12:53)
Implementacion del Plan de Medicion en Google Analytics (5:50)
Crea tu cuenta en Google Analytics (5:31)
Obtención del codigo de seguimiento para tu sitio Web (3:04)
Definición de métricas y objetivos de conversión
Creacion de nuevas vistas (4:14)
Configuracion de Objetivos (7:21)
Agrega filtros para mejorar vistas e informes (5:00)
Seguimiento de las operaciones de Comercio Electronico (5:52)
Informes para la presentacion de los datos recolectados (6:01)
Informes en tiempo real (2:44)
Informes de audiencia (3:33)
Informes de Adquisicion (2:26)
Informes de Comportamiento (5:52)
Informes de Conversiones (6:30)
Informes personalizados (2:59)
Uso de alertas personalizadas para supervisar variaciones en las estadísticas (4:33)
Resumen del módulo
Evaluación en línea: Creacion del Plan de medicion
Módulo 3: Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX)
Introduccion (1:14)
Usabilidad vs Experiencia de Usuario (5:18)
Principios Fundamentales de Usabilidad y UX (8:57)
Navegacion y Llamados a la Accion claros (2:53)
Disponibilidad y Accesibilidad de tu sitio Web (3:01)
Prueba Social y Credibilidad (3:46)
¿ Cómo medir la Experiencia de Usuario a partir de la tasa de rebote de tu sitio Web? (11:19)
Herramientas de prueba: Crazy Eggs (1:51)
Usabilidad: Prueba tu sitio Web para la Experiencia de Usuario (1:32)
Herramientas de prueba: Mouse Flow (2:12)
Herramientas de Prueba: User Testing (2:24)
Comprueba la Compatibilidad de tu sitio Web (5:08)
Resumen del Módulo
Evaluación en línea: Usabilidada y UX
Módulo 4: Optimizacion de la Tasa de Conversion (CRO)
Introduccion (1:38)
El Embudo de Conversion (6:19)
Diseñando tu embudo de conversion (13:37)
Configuracion del embudo de Conversion en Google Analytics (3:24)
Herramientas de Automatizacion: ClickFunnel (6:03)
Herramientas de Automatizacion: InfusionSoft (3:10)
Herramientas de Automatizacion: Leadsius (5:10)
¿Qué es CRO? (5:34)
Combina SEO y CRO efectivamente (7:02)
Resumen del Módulo
Módulo 5: Elementos especificos de tu sitio Web que conducen a la conversion
Introduccion (1:21)
Formularios Web ( Web forms) que conducen a la conversion (2:12)
Principios de conversion para Web Forms (8:59)
Botones CTA (6:14)
Textos CTA (4:54)
¿Es importante la longitud de tu pagina Web? (3:45)
Conversiones fuera de línea (4:29)
Principios de conversion para paginas de precios (7:53)
Velocidad y rendimiento de tu sitio Web (10:26)
Usando Esquemas para obtener mas clics de menos trafico (3:58)
Uso de FAQ (3:39)
Resumen del Módulo
Módulo 6: Conversion para E-Commerce
Introducción (1:01)
El proceso de compras para E-Commerce (7:29)
¿Por qué los clientes abandonan el carrito de compras? (4:31)
Mejorando el proceso de compra (4:06)
Seguimiento del proceso de compras en Google Analytics (5:07)
Utiliza el embudo de ventas para monitorear el proceso de compras (3:29)
Evaluacion de Sitios Web orientados a E-Commerce (1:25)
Resumen del Módulo
Módulo 7: Investigando la Conversion
Introduccion (1:46)
Encuestas a visitantes y clientes (7:21)
Herramientas para elaborar encuestas: QuestionPro (3:05)
Herramientas para elaborar encuestas: E-encuestas (2:55)
Herramientas para elaborara encuetas: QualaRoo (1:49)
Chats en vivo para obtener feedback y mejorar las conversiones (3:51)
Herramientas para implementar Chats en vivo (6:24)
¿ Como calcular tu tasa de conversion? (5:24)
El problema de las bajas tasas de conversion (6:50)
Pruebas para mejorar la conversion (7:52)
Módulo 8: Analisis del Comportamiento de los usuarios
Introduccion (0:59)
Analitica Social (2:13)
Analisis de Sentimientos (4:43)
La conducta de navegación de los usuarios (5:20)
Tecnologías Persuasivas: El modelo de BJ Fogg (3:45)
Tecnicas de Persuasion que funcionan (5:46)
Ofrece tus servicios en Analítica Web
Introducción (1:22)
Tipos de servicios que puedes ofrecer (3:58)
Gestiona las expectativas de tus clientes para el éxito (4:22)
Que hacer con los clientes que no tienen datos previos (2:21)
Flujo de trabajo para la Optimizacion de la tasa de Conversion (4:57)
Como fijar el precio de tus servicios (6:02)
Solicitar certificado
New Lecture (0:56)
Analitica Social
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